Prodejna & Časté dotazy
Mám zájem zakoupit produkt, ale nevidím svoji velikost? |
Není problém, eshop stále vylepšujeme. Určitě neváhejte objednat velikost, kterou vidíte a do poznámky uveďte tu velikost, o níž máte zájem. |
Za jak dlouho mi přijde balíček? |
Do 1 - 5 pracovních dnů. O stavu objednávky budete informování zprávou na Váš email. |
Jakým způsobem můžu zaplatit? |
Platební kartou, online bankovním převodem, klasickým bankovním převodem (Vaši zásilku začínáme připravovat až po přičtení peněz na náš účet) nebo na dobírku. |
Posíláte i do zahraničí? |
Byť primárně zasíláme po České republice, jsme připraveni vám vaši zásilku zaslat i do zahraničí. |
Kolik stojí poštovné? |
Poštovné stojí od 99,-Kč s tím, že bude-li vaše objednávka ve výši 2001,- Kč a výše, máte od nás zaručené poštovné zcela ZDARMA! |
Vrácení zboží. Co dělat pokud změním názor a rozhodnu se balíček vrátit. |
O vrácení zboží nás kontaktujte na email shops@kws-sports.cz, nejpozději však do 14 dní od převzetí balíčku od dopravce. Uveďte prosím číslo Vaší objednávky. K vrácení zboží prosím využijte tento ........ Zboží je nutné vrátit nepoužité v originálním balení. Peníze za vrácené zboží odesíláme v den, kdy Váš balíček obdržíme zpět a provedeme jeho kontrolu. Podrobnější instrukce najdete ...... |
Vrácení zboží. Co dělat pokud mi přišlo něco, co jsem si neobjednal/a nebo se zboží během cesty poškodilo. |
V případě jakéhokoli problému nás kontaktujte co nejdříve na email shops@kws-sports.cz, nejpozději však do 14 dní od převzetí balíčku. Uveďte prosím číslo Vaší objednávky. Ihned vás kontaktujeme a vše vyřešíme. |